Toyota dan Daihatsu Recall Karena ECU Airbag Mobil Bermasalah, Cek Daftarnya

 

Grup otomotif Astra, Toyota dan Daihatsu melakukan recall atau penarikan unit. Hal ini dikarenakan terjadinya problem terhadap ECU airbag yang menyebabkan potensi bantalan udara tidak dapat beroperasi secara semestinya. Beberapa model kendaraan ikut terdampak. Untuk produk TAM di antaranya: Veloz, Avanza dan Raize dengan tahun produksi Desember 2022—Januari 2023, karena adanya malfungsi di salah satu kapasitor ECU.

“Pemilik model-model yang disebutkan di atas, disarankan untuk menghubungi Toyota atau datang ke jaringan dealer Toyota terdekat. Sehingga dapat dilakukan pengecekan terhadap ECU airbag kendaraan. Dan jika dibutuhkan, maka dilakukan penggantian komponen ECU airbag di bengkel resmi Toyota,” ujar Henry Tanoto, Vice President Director PT Toyota Astra Motor (TAM) dalam rilis resmi (5/6).

Secara keseluruhan, proses pengecekan hingga pengerjaan ini berlangsung sekitar 1 jam. Untuk prosesnya, pelanggan disarankan melakukan booking service terlebih dahulu. Jadi, diler atau bengkel dapat mempersiapkan stall, teknisi dan part yang hendak diganti. Perlu dicatat, seluruh proses pemeriksaan dan penggantian tidak dipungut biaya sama sekali (gratis).

Toyota telah menginformasikan hal ini kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. Baik melalui surat resmi 5 Juni 2023, maupun melalui media massa dan situs resmi TAM. Pelanggan juga bisa menghubungi jaringan diler resmi terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Serta dapat kontak Toyota Customer Care (24 jam) di nomor telepon 1-500-315.

Daihatsu

Astra Daihatsu Motor juga melakukan hal serupa, terhadap 1.210 unit untuk model All New Xenia dan Rocky. Mereka akan melakukan pemeriksaan dan penggantian ECU airbag di kedua model, agar bantalan dapat tetap berfungsi dengan baik. Yakni mengembang ketika terjadi benturan di bagian sisi depan saat berkendara. Sehingga keamanan maupun keselamatan pengendara dan penumpang depan tetap terjaga.

Untuk jumlah unit yang masuk ke dalam special service campaign ialah All New Xenia dan Rocky produksi 15 Desember 2022 – 11 Januari 2023. Masing-masing model 1.095 unit dan 115 unit kembaran Raize. “Program special service campaign ini merupakan wujud komitmen Daihatsu agar pelanggan dapat tetap berkendara dengan aman dan nyaman. Oleh karena itu, kami mengajak pelanggan yang kendaraannya masuk dalam daftar program ini untuk melakukan pemeriksaan. Kemudian melakukan penggantian komponen ECU airbag di jaringan bengkel resmi terdekat. Proses pengerjaan berlangsung sekitar 1 jam dan tidak dipungut biaya apapun,” terang Sri Agung Handayani, Marketing Director dan Corporate Planning and Communication Director PT Astra Daihatsu Motor. (Alx/Odi)

 

Baca Juga: Daihatsu Rocky 2021 Kena Recall Terkait Masalah Pengelasan di Dudukan Shock Absorber