Ingin Raih Banyak Pelanggan, Federal Oil Center Bertransformasi dengan Wajah Baru

Baru-baru ini Federal Oil luncurkan generasi kedua pelumas mesin. Kemasan makin baik dan ada fitur anti-pemalsuan. Nah, agar semakin dekat dengan pelanggan dan melebarkan ekspansi pasar. Mereka kini memiliki wajah baru Federal Oil Center (FOC). Hingga saat ini perusahaan memiliki lebih dari 2.000 gerai yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Jadi memudahkan pelanggan ketika hendak mengganti oli kendaraan.

Asal tahu, FOC merupakan bengkel rekanan yang jadi mitra strategis dari Federal Oil. Fasilitas ini tentunya sudah melalui tahapan penilaian serta pengembangan seiring dengan kebutuhan konsumen. Total lebih dari 200 outlet telah melakukan transformasi, dari segi tampilan, peningkatan layanan, serta kapasitas produk yang lengkap. Hal ini ditandai dengan diresmikannya FOC yang berlokasi di Donna Motor, Jalan Kalibaru Timur No. 20 Medan Satria, Bekasi, Jawa Barat.

Menurut Federal, hal ini merupakan momen spesial untuk mendekatkan dengan pelanggan. Dengan memberi nilai jual kualitas dan keaslian produk yang dijajakan. FOC Super ingin menjadi pilihan utama bagi para pengendara motor. Khususnya dalam merawat motor sekaligus merasakan pengalaman berbeda. Brand awareness juga turut terkerek lantaran mereka menjadi sponsor di balapan internasional tertinggi yaitu MotoGP. Tepatnya bersama tim Gresini Racing MotoGP pada 2022.

Pablo Conrad, Marketing Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia mengatakan, “Federal Oil™ Center Super menjadi tempat perawatan terbaik bagi pemilik motor. Karena membawa standar penanganan terbaik sesuai dengan kebutuhan konsumen. Konsumen dapat memilih berbagai pilihan pelumas dari Federal Oil. Juga dapat berkonsultasi langsung dengan mekanik, serta merasakan pengalaman berbeda dengan hadirnya area photobooth dan video game di area tunggu. Pastinya kami juga memberikan program–program menarik kepada para konsumen. Seperti eksklusif merchandise dengan ketentuan yang berlaku.”

Lalu pada kesempatan yang sama. Herry Hambali, Sales B2C Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia memastikan. Federal Oil™ Center Super telah memiliki standar untuk kemampuan para mekanik. Termasuk juga peralatan yang memadai dalam penanganan motor berteknologi baru.

“Adanya Federal Oil™ Center ini menjamin produk yang digunakan oleh konsumen adalah produk asli dan berkualitas. Begitu juga dengan para mekanik. Sudah memiliki standar penilaian dalam hal penanganan kendaraan. Hal ini menjadi ketenangan tersendiri bagi konsumen untuk mempercayakan kendaraannya di tangani di tempat ini. Federal Oil™ terus beradaptasi dengan memahami konsumen. Khususnya 2 tahun terakhir selama masa pandemi ini. Selain konsumen, kami juga tentunya konsisten dalam menghadirkan program–program menarik. Yakni bagi para mekanik serta bengkel–bengkel rekanan penjual produk Federal Oil,” imbuh Herry Hambali. (Alx/Odi)

Baca Juga: Federal Oil Tawarkan Pelumas Generasi Anyar untuk Sepeda Motor Matik dan Manual