Toyota Indonesia Recall Yaris Cross karena Potensi Problem Panoramic Roof

Toyota Yaris Cross HEV

Toyota Astra Motor (TAM) melakukan penarikan ulang (recall) untuk model All New Yaris Cross. Hal ini guna memberi rasa tenang dan kepuasan kepada pelanggan. Perusahaan mengimbau para pemilik, khususnya tahun produksi Mei 2023 – November 2024. Agar berkunjung ke bengkel resmi Toyota terdekat. Mereka siap melakukan pemeriksaan potensi pemasangan yang belum optimal di bagian panoramic roof glass. Dan bila perbaikan dibutuhkan, itu semua ditangani secara gratis tanpa biaya apapun.

KEY TAKEAWAYS

  • Toyota Astra Motor tarik ulang Yaris Cross untuk perbaikan atap kaca

    Di model Yaris Cross tahun produksi tertentu, terdapat indikasi pemasangan glass primer yang kurang optimal saat proses produksi. Sehingga terdapat kemungkinan berkurangnya daya rekat antara panoramic roof glass dengan panel atap
  • “Sebagai bagian dari komitmen Toyota untuk selalu mengutamakan pelanggan. Kami terus memberikan perhatian menyeluruh terhadap setiap produk yang kami pasarkan di Indonesia. Kami mengundang pemilik Yaris Cross dengan tahun produksi tertentu untuk melakukan pemeriksaan panoramic roof glass di bengkel resmi terdekat. Jika diperlukan, perbaikan akan dilakukan tanpa biaya untuk menjaga kenyamanan dan keselamatan berkendara. Langkah ini adalah bagian dari upaya berkelanjutan kami dalam memastikan pelanggan. Supaya selalu merasa aman dan tenang,” ungkap Henry Tanoto, Vice President Director PT Toyota Astra Motor (TAM), dalam pernyataan tertulis. 

    Pemeriksaan Panoramic Roof Glass Toyota Yaris Cross

    Toyota Yaris Cross HEV

    Untuk diketahui, panoramic glass roof with power sunshade merupakan fitur standar di Toyota Yaris Cross tipe 1.5 S HV CVT dan 1.5 S HV CVT with GR Parts Aero Package. Pabrikan mendeteksi adanya potensi pemasangan yang belum optimal tahun produksi di atas. Jadi, di dalam kendaraan dengan panoramic roof, terdapat glass primer. Yakni lapisan atau bahan yang digunakan sebagai dasar di permukaan kaca sebelum aplikasi lapisan berikutnya. Fungsinya guna meningkatkan daya rekat antara permukaan kaca dengan panel. Terutama pada permukaan kaca tidak berpori.

    Di model Yaris Cross tahun produksi tertentu, terdapat indikasi pemasangan glass primer yang kurang optimal saat proses produksi. Sehingga terdapat kemungkinan berkurangnya daya rekat antara panoramic roof glass dengan panel atap kendaraan. Dan berakibat adanya potensi pemasangan kaca kurang rapat.

    Proses Perbaikan dan Call Center

    Proses pemeriksaan panoramic roof glass diperkirakan memerlukan waktu sekitar 1,5 jam. Jika hasil pemeriksaan menunjukkan keperluan untuk penggantian komponen. Waktu penanganan dapat berlangsung sekitar 4 jam, tergantung kondisi kendaraan. Seluruh proses dilakukan oleh teknisi bersertifikasi di bengkel resmi Toyota di seluruh Indonesia. Mereka menjanjikan serta memastikan kualitas dan kenyamanan terbaik bagi pelanggan

    “Konsumen tidak perlu khawatir, karena kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk tanggung jawab Toyota dan untuk menjamin keselamatan berkendara. Kami menyarankan kepada pelanggan untuk memastikan apakah mobilnya mendapatkan panggilan. Caranya dengan menghubungi jaringan diler resmi Toyota dan tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Bisa juga berkunjung ke website resmi https://www.toyota.astra.co.id/ssc, via Toyota Customer Care yang beroperasi 24 jam di nomor telepon 1-500-315. Dan berinteraksi dengan Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) melalui Whatsapp di nomor 08111500315,” terang Jap Ernando Demily, Marketing Director PT Toyota Astra Motor. (Alx)

    Baca Juga: 

    Daihatsu dan D’Masiv Kampanyekan Semangat Lewat Lagu Bahagia Sejak Pertama

    Formulasi Tiggo 8 Chery Super Hybrid yang Diklaim Bikin Irit Bensin 

    Jelajahi Toyota Yaris Cross

    • Tampak Depan Bawah Toyota Yaris Cross
    • Fog lamp depan Yaris Cross
    • Lampu depan Yaris Cross
    • lampu belakang Yaris Cross
    • Pelek Yaris Cross
    • Toyota Yaris Cross Drivers Side Mirror Rear Angle
    Toyota Yaris Cross
    Rp 358,7 - 446,6 Juta Cicilan : Rp 8,18 Juta

    Model Mobil Toyota

    Mobil Toyota
    • Toyota Rush
      Toyota Rush
    • Toyota Kijang Innova
      Toyota Kijang Innova
    • Toyota Avanza
      Toyota Avanza
    • Toyota Fortuner
      Toyota Fortuner
    • Toyota Agya
      Toyota Agya
    • Toyota Calya
      Toyota Calya

    Don't Miss

    Baca Semua

    Artikel Unggulan

    Artikel yang direkomendasikan untuk anda

    Baca Semua

    Mobil Toyota Unggulan

    Bandingkan & Rekomendasi

    Tren SUV

    • Yang Akan Datang

    Artikel Mobil Toyota Yaris Cross dari Carvaganza

    • Ada Masalah Pada Panoramic Roof, Toyota Indonesia Recall Yaris Cross
      Ada Masalah Pada Panoramic Roof, Toyota Indonesia Recall Yaris Cross
      Anjar Leksana . Hari ini
    • LEBARAN DRIVE 2024: Pakai Toyota Yaris Cross HEV Mudik ke Tegal, Ini Benefit Dari Mesin Hybrid
      LEBARAN DRIVE 2024: Pakai Toyota Yaris Cross HEV Mudik ke Tegal, Ini Benefit Dari Mesin Hybrid
      Anjar Leksana . 15 Apr, 2024
    • Toyota Yaris Cross, SUV Penyaji Keseruan Berkendara dan Kelengkapan Mumpuni
      Toyota Yaris Cross, SUV Penyaji Keseruan Berkendara dan Kelengkapan Mumpuni
      Muhammad Hafid . 06 Nov, 2023
    • Toyota Genjot Produksi Yaris Cross Bulan Ini Cegah Inden Panjang
      Toyota Genjot Produksi Yaris Cross Bulan Ini Cegah Inden Panjang
      Alvando Noya . 12 Jul, 2023
    • Banyak Fitur TSS di Toyota Yaris Cross Hybrid, Tapi Kurang Memuaskan
      Banyak Fitur TSS di Toyota Yaris Cross Hybrid, Tapi Kurang Memuaskan
      Alvando Noya . 10 Jul, 2023

    Artikel Mobil Toyota Yaris Cross dari Oto

    • Berita
    • Artikel Feature
    • Road Test
    • Toyota Astra Motor Recall Yaris Cross untuk Perbaikan Kaca Sunroof
      Toyota Astra Motor Recall Yaris Cross untuk Perbaikan Kaca Sunroof
      Anjar Leksana . Hari ini
    • Konsumsi BBM Toyota Yaris Cross Hybrid saat Diajak ke Luar Kota
      Konsumsi BBM Toyota Yaris Cross Hybrid saat Diajak ke Luar Kota
      Anjar Leksana . 03 Mei, 2024
    • Ragam Fitur Penunjang Perjalanan Mudik dari All New Toyota Yaris Cross
      Ragam Fitur Penunjang Perjalanan Mudik dari All New Toyota Yaris Cross
      OTO . 16 Apr, 2024
    • Road Trip Jakarta - Surabaya Bersama All New Toyota Yaris Cross S HV
      Road Trip Jakarta - Surabaya Bersama All New Toyota Yaris Cross S HV
      OTO . 15 Apr, 2024
    • Bedah Kelengkapan Toyota Yaris Cross Hybrid, Irit Dipakai Mudik
      Bedah Kelengkapan Toyota Yaris Cross Hybrid, Irit Dipakai Mudik
      Anjar Leksana . 15 Apr, 2024
    • 7 Mobil Hybrid yang Bisa Jadi Pertimbangan di Awal 2025
      7 Mobil Hybrid yang Bisa Jadi Pertimbangan di Awal 2025
      Muhammad Hafid . 01 Feb, 2025
    • Toyota Yaris Cross Hybrid Menantang Nissan Kicks e-Power
      Toyota Yaris Cross Hybrid Menantang Nissan Kicks e-Power
      Setyo Adi Nugroho . 24 Mei, 2023
    • Road Test Toyota Yaris Cross Hybrid: Sangat Irit Diajak ke Luar Kota!
      Road Test Toyota Yaris Cross Hybrid: Sangat Irit Diajak ke Luar Kota!
      Anjar Leksana . 25 Apr, 2024