Baru saja dikenalkan, Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) lakukan recall. Adapun mobil yang terdampak ialah Xpander Cross Rockford Fosgate Black Edition. Terdapat potensi mesin mati mendadak karena ada komponen bermasalah. Namun perusahaan telah melaporkan kejadian ke kementerian terkait. Kemudian mengundang konsumen terdampak untuk perbaikan di diler resmi secara cuma-cuma.
“Ya, MMKSI telah mengirim laporan recall produk ke Kementerian Perhubungan. Serta telah menginformasikan dan mengundang seluruh konsumen dengan mobil terlibat untuk berpartisipasi pada aktivitas ini,” ucap Naoya Nakamura, President Director PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia, dalam keterangan tertulis (21/10).
Kalau berdasarkan hasil investigasi yang dilakukan Mitsubishi Motors Corporation (MMC). Ditemukan masalah pemasangan komponen Around View Monitor (AVM). Yakni di unit Xpander Cross Rockford Fosgate Black Edition dengan tahun produksi 2021. Kendaraan memiliki potensi timbulnya problem pada sistem lampu sein dan lampu hazard.
Baca Juga: Detail Varian dan Harga Terbaru Mitsubishi Xpander 2021
Sehingga dapat mengganggu jalur komunikasi serta informasi ke ECU kendaraan. Serta berpotensi menyebabkan mesin berhenti bekerja pada saat mobil dikendarai. Namun, secara aktual menurut Mitsubishi Indonesia, tidak ada kasus yang telah dilaporkan terkait hal ini. Untuk membenahi, dilakukan dengan cara melepas komponen AVM yang terpasang pada mobil terlibat.
Untuk sekadar menyegarkan ingatan kita. Mitsubishi tercatat sudah beberapa kali melakukan program penarikan ulang, khususnya bagi Xpander. Contoh, recall pertama dilakukan pada Juni 2020 karena ada masalah di komponen fuel pump yang membuat mesin mobil mati mendadak. Sebanyak 139.111 unit Xpander terdampak, dengan tahun produksi 2017 sampai 2019.
“Kami yakin dan berharap pelanggan kami memahami dengan baik, bahwa aktivitas recall produk adalah cara yang tepat untuk memastikan mobil layak jalan. Sehingga mereka terlindungi dari masalah tidak terduga. Konsumen dengan unit terlibat dan telah menerima undangan resmi agar tidak ragu supaya berpartisipasi pada aktivitas ini. Program telah diselenggarakan sejak 4 Oktober 2021 di seluruh diler dan bengkel resmi Mitsubishi Motors di Indonesia,” pungkas Naoya Nakamura.
Program kampanye perbaikan dilaksanakan dalam rangka wujud kepatuhan. Khususnya terhadap ketentuan yang diatur di dalam Peraturan Perundang-undangan berlaku. Termasuk di antaranya, Peraturan Menteri Perhubungan Nomor PM 33 Tahun 2018 Tentang Pengujian Tipe Kendaraan Bermotor. Juga sebagai bentuk komitmen serta tanggung jawab PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia sebagai distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan di Indonesia.
Nah, kampanye perbaikan kendaraan ini dapat dilakukan di seluruh diler resmi PT MMKSI. Adapun proses pemeriksaan, perbaikan kendaraan atau penggantian part kendaraan dilakukan dengan prosedur mudah. Tanpa biaya apapun yang dibebankan kepada konsumen. (Alx/Odi)
Baca Juga: Dijual Lagi, Mitsubishi Xpander Cross Rockford Fosgate Black Edition 2021 Punya Fitur Baru
Hak Cipta © Zigwheels 2014-2024. Semua Hak Cipta Dilindungi.